疑问:为什么在试听铃声的时候没有声音?
你好,可能你把iPhone设置成静音了,iPhone侧边有一个静音开关,我们遇到很多用户都是这样的。
疑问:为什么有些铃声后面没有蓝色小剪刀呢?
你好,“手机铃声”内有几千首铃声,不可能全部打包进软件内,而且我们还会不定期增加新的铃声。 所以大部分的铃声都在我们的云端服务器上,你需要先点击试听,这时候会边听边下载,当下载完成的时候就会立刻出现蓝色小剪刀按钮了。
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关于购买APP产品流程中常见问题:
疑问:密码是什么?我没有账号怎么注册?
您好,通过电脑登陆iTunes, 任意选择一个付费产品点击购买出现弹出框, 点击创建新账户, 注册成功之后将此账号与您的信用卡绑定, 绑定成功即可购买收费产品。购买免费产品无需绑定信用卡, 可直接购买。
疑问:为什么多扣除1元?
您好, 一般账号绑定信用卡或购买产品后, 会从您绑定的信用卡扣除1元, 会在一段时间内返还。因为需确认您的信用卡是否可以付款, 冻结的1元会在一段时间进行返还。扣费详情建议您咨询信用卡中心或查看信用卡账单。
疑问:我买的免费的产品,为什么扣我1元?
您 好, 免费产品是不会产生费用的。一般账号绑定信用卡或购买产品后, 会从您绑定的信用卡扣除1元, 会在一段时间内返还。因为需确认您的信用卡是否可以付款, 冻结的1元会在一段时间进行返还。扣费详情建议您咨询信用卡中心或查看信用卡账单。